Dit zijn de algemene voorwaarden van Het Stoffenhoekje te Lelystad.
Ingeschreven bij de KvK Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer 32141279.

Met het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.

Het kan zijn dat een artikel in het echt iets afwijkt van de foto. Dit heeft te maken met het verschil in beeldscherminstelling. Wij zullen altijd ons best doen, het artikel zo kleurgetrouw mogelijk op de foto vast te leggen.

Bestelling:
Als u bij ons een bestelling heeft geplaats, laten wij u binnen 24 uur weten wat het totale bedrag, incl. verzendkosten, van deze bestelling is.

Zodra uw betaling binnen is, is de bestelling definitief.

Uw bestelling wordt klaargemaakt wanneer wij uw betaling binnen hebben en zal dan zo spoedig mogelijk (het streven is binnen 24 uur) verzonden worden.

Zodra uw bestelling verzonden is, krijgt u hierover van ons bericht.

Het is ook mogelijk om uw bestelling te komen afhalen. Neem hiervoor per email contact met ons op.

Wilt u eerst de stoffen komen bekijken, voordat u een bestelling plaatst? Ook dat is mogelijk! Wij vragen u dan ook om per email weer contact met ons op te nemen, voor het maken van een afspraak.

Betaling:
De betaling dient te geschieden op rekeningnr.: 608476870 t.n.v. Z. de Wilde te Lelystad.
Als wij binnen 7 dagen geen betaling hebben ontvangen, vervalt automatisch uw bestelling.

Annuleren van een bestelling:
Zolang u geen betaling heeft gedaan, is de stof nog niet voor u geknipt en kunt u uw bestelling annuleren.

Verzending:
Het Stoffenhoekje verzend tegen de geldende TNTPost tarieven. De verzenkosten zijn dan ook afhankelijk van de hoeveelheid die u besteld. Wij rekenen verder geen administratie of verpakkingskosten.

Een voorbeeld: 1 meter babyrib weegt 270 gram. Volgens de huidige (8-12-2008) tnt tarieven betaald u dan 2,20 euro aan portokosten.

Mocht uw bestelling te groot zijn voor een brievenbus envelop, dan wordt het automatisch als pakketpost verzonden. De kosten hiervan bedragen 6,20 euor.

Woont u buiten Nederland, maar wel in Europa, dan betaald u voor een pakketje wat 270 graam weegt volgens de huidige tarieven 4,20 euro per standaard mail 6 euro voor priority. U kunt bij uw bestelling aangeven wat u wilt.

Het stoffenhoekje is niet aansprakelijk voor in de post kwijtgeraakte of beschadigde pakketjes.
Wilt u uw pakketje aangetekend laten verzenden, kunt u dit aangeven bij uw bestelling. Hier zijn extra kosten aan verbonden die voor uw rekening komen.

Artikel niet leverbaar:
Het kan zijn dat een ander u net voor is geweest en een artikel niet meer leverbaar blijkt te zijn. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Het kan zijn dat u al wel betaald heeft, maar dat een ander, die de bestelling later heeft geplaatst eerder betaald heeft. Dan gaat het artikel naar de persoon wiens betaling als eerste binnen is. Mocht het dan voorkomen dat u reeds betaald heeft, dan zullen wij uw bedrag z.s.m. retourneren en tevens ontvangt u van ons een mail dat het artikel uitverkocht is.

Klachten:
Mocht u onverhoopt klachten hebben, dan kunt u ons daarover mailen en wij zullen ons best doen om samen met u tot een oplossing te komen.

Mocht u tips hebben ter verbetering van onze service, dan horen we dat ook graag van u!

Privacy:
Wij gebruiken de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, enkel voor onze eigen administratie.